Juridique
politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
Introduction
Cette politique de confidentialité s’applique à vous, l’utilisateur du site Web, ainsi qu’à NOVATIVE, propriétaire et éditeur du site Web. NOVATIVE accorde une importance capitale à la confidentialité de vos informations. Cette politique régit l’utilisation que nous faisons de toutes les données que nous collectons ou que vous nous fournissez dans le cadre de votre utilisation de ce site Web.
Nous vous invitons à lire attentivement cette politique de confidentialité.
Définitions et interprétation
Les définitions suivantes s’appliquent dans le cadre de cette politique de confidentialité :
- Données
- L’ensemble des informations que vous transmettez à NOVATIVE par l’intermédiaire du site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions prévues par les lois sur la protection des données.
- Cookies
- Un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur par ce site Web lorsque vous consultez certaines de ses pages et/ou utilisez certaines de ses fonctionnalités. Les cookies utilisés par ce site Web sont détaillés dans la clause « Cookies » ci-dessous.
- Lois sur la protection des données
- Toute loi applicable au traitement des données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, la directive 96/46/CE (directive sur la protection des données) ou le RGPD, ainsi que l’ensemble des lois, réglementations et législations nationales d’application, tant que le RGPD demeure en vigueur au Royaume-Uni.
- NOVATIVE, nous ou notre
- NOVATIVE, société anonyme de droit suisse, dont le siège social est situé Avenue Reverdil 14, 1260 Nyon, Suisse, immatriculée au registre du commerce du canton de Vaud sous le numéro IDE CHE-107.457.134.
- Loi britannique et européenne sur les cookies
- Le règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE), tel que modifié par le règlement de 2011 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE) (amendement).
- Utilisateur ou vous
- Tout tiers accédant au site Web, à l’exception (1) des personnes employées par NOVATIVE agissant dans le cadre de leurs fonctions, ou (2) des consultants ou prestataires de services intervenant pour le compte de NOVATIVE et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services.
- Site Web
- Le site Web que vous utilisez actuellement, www.novative.com, ainsi que l’ensemble de ses sous-domaines, sauf exclusion expresse prévue par leurs propres conditions générales.
Portée de la politique
Cette politique de confidentialité s’applique exclusivement aux actions de NOVATIVE et de l’utilisateur en lien avec ce site Web. Elle ne s’étend à aucun site accessible depuis ce site Web, y compris, sans s’y limiter, aux liens que nous pouvons fournir vers des réseaux sociaux.
Au sens des lois applicables sur la protection des données, NOVATIVE agit en qualité de « responsable du traitement ». Cela signifie que NOVATIVE détermine les finalités et les modalités du traitement de vos données.
Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes, qui incluent des données personnelles, auprès de vous :
- nom
- sexe
- titre du poste
- profession
- informations de contact telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone
- adresses IP (collectées automatiquement)
- type et version du navigateur Web (collectés automatiquement)
- système d’exploitation (collecté automatiquement)
Dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.
Collecte des données
Nous collectons les Données des manières suivantes :
- vous nous fournissez vos coordonnées lorsque vous vous inscrivez pour utiliser ou accédez à des sites Web, applications ou services que nous mettons à disposition, ou lorsque vous mettez à jour ces informations
- vous interagissez avec nous en utilisant les réseaux sociaux
- vous passez une commande en utilisant nos sites Web, applications ou services
- vous vous inscrivez pour utiliser nos sites Web, applications ou services (y compris les essais gratuits)
- vous nous contactez hors ligne, par exemple par téléphone, fax, SMS, e-mail ou courrier
- vous remplissez des formulaires en ligne (y compris des demandes de rappel), participez à des enquêtes, postez sur nos forums de discussion, publiez des blogs, participez à des concours ou des tirages au sort, téléchargez des informations telles que des livres blancs ou d’autres publications, ou participez à toute autre zone interactive de notre site Web, application ou service
- lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de NOVATIVE
Dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.
Collecte automatique des données
Dans la mesure où vous accédez au Site Web, nous collecterons automatiquement vos données, par exemple :
- nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre visite sur le site Web. Ces informations nous aident à apporter des améliorations au contenu et à la navigation du site Web, et incluent votre adresse IP, la date, les heures et la fréquence avec lesquelles vous accédez au site Web, ainsi que la façon dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.
- nous collecterons également vos données automatiquement via des cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon dont nous les utilisons sur le site Web, consultez la section ci-dessous intitulée « Cookies ».
Utilisation des données
Nous pouvons utiliser tout ou partie des données ci-dessus de temps à autre pour vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l’utilisation de notre site Web. Plus précisément, nous pouvons utiliser les données pour les raisons suivantes :
- tenue de registres internes
- amélioration de nos produits/services
- transmission par courrier électronique de supports marketing susceptibles de vous intéresser
Dans chaque cas, conformément à cette politique de confidentialité.
Nous pouvons utiliser vos données aux fins susmentionnées si nous l’estimons nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si cela ne vous convient pas, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section « Vos droits » ci-dessous).
Pour l’envoi de communications marketing directes par e-mail, nous aurons besoin de votre consentement — c’est-à-dire que vous devez effectuer une action positive et explicite, par exemple en cochant une case que nous mettrons à votre disposition. Si notre approche du marketing ne vous convient pas, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment le retirer, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.
Informations sur des tiers
Si vous nous communiquez des informations personnelles concernant une autre personne, vous êtes responsable de vous assurer du respect de toute obligation, y compris les obligations de consentement, prévues par les lois applicables en matière de protection des données relatives à cette communication. Dans la mesure requise par ces lois, vous devez vous assurer d’avoir fourni les informations nécessaires et d’avoir obtenu le consentement explicite de la personne concernée pour nous transmettre ses informations, et de lui avoir expliqué comment nous collectons, utilisons, divulguons et conservons ses données personnelles, ou l’avoir invitée à lire notre Politique de Confidentialité.
Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec les groupes de personnes suivants, pour les raisons suivantes :
- nos collaborateurs, agents et/ou conseillers professionnels, afin de mieux comprendre les questions posées par l’utilisateur ou de lui offrir le meilleur service possible
- des agences de référence de crédit et de prévention de la fraude
- des autorités de régulation, afin que Novative respecte ses obligations légales et réglementaires
- les organismes chargés de l’application de la loi, afin qu’ils puissent détecter ou prévenir des infractions ou poursuivre les contrevenants
- des ministères gouvernementaux, lorsque la déclaration est obligatoire en vertu de la loi applicable
Dans tous les cas, conformément à cette politique de confidentialité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :
- le stockage de vos données sur des serveurs sécurisés
- notre certification ISO 27001:2013, une famille de normes qui nous aide à gérer vos données et à en garantir la sécurité
- des mesures techniques et organisationnelles destinées à faire face à toute suspicion de violation de données
Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous en informer immédiatement à l’adresse info@novative.com
Vos droits
Si vous résidez dans l’EEE ou dans une autre juridiction disposant de lois similaires en matière de protection des données, vous disposez, dans certaines circonstances, des droits suivants :
- le droit d’être informé de la manière dont nous utilisons vos informations et d’y accéder
- le droit de faire rectifier ou supprimer vos informations, ou de demander une limitation de leur traitement
- le droit de vous opposer au traitement de vos informations, par exemple à des fins de marketing direct ou lorsque ce traitement repose sur nos intérêts légitimes
- le droit de recevoir les informations que vous nous avez fournies, sur une base automatisée, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire transmettre directement à une autre société lorsque cela est techniquement possible (« portabilité des données »)
- lorsque le traitement de vos informations repose sur votre consentement, le droit de retirer ce consentement, sous réserve d’éventuelles restrictions légales ou contractuelles
- le droit de vous opposer à toute décision fondée sur le traitement automatisé de vos données personnelles, y compris le profilage
- le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (par exemple, au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office)
Si vous demandez une copie de vos informations, des frais légaux pourront vous être facturés.
Si nous détenons à votre sujet des informations incorrectes, ou si vos coordonnées ont changé, veuillez nous en informer afin que nous puissions maintenir nos dossiers exacts et à jour.
Si vous retirez votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles aux fins énoncées dans notre Politique de confidentialité, nous pourrions ne plus être en mesure de vous donner accès à tout ou partie de notre site Web, de nos applications et de nos services.
Nous conserverons vos informations personnelles pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis aussi longtemps que nécessaire et pertinent au regard de nos objectifs commerciaux légitimes, conformément à la politique de conservation, de marquage et de destruction des données de Novative, ou dans les limites permises par les lois et réglementations applicables. Lorsque nous n’aurons plus besoin de vos informations personnelles, nous les supprimerons de manière sécurisée, sans préavis supplémentaire.
Autres sites Web
Ce site Web peut parfois contenir des liens vers d’autres sites Web. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à votre utilisation de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité respective avant de les utiliser.
Modifications de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toutefois, nous ne réduirons jamais les droits qui vous sont accordés par celle-ci. Nous mettrons systématiquement à jour cette politique sur notre site Web ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement lors de vos visites (la mention « dernière mise à jour » vous indique la date de sa dernière modification).
Cookies
Ce site utilise des cookies — de petits fichiers texte déposés sur votre appareil pour lui permettre d’offrir une meilleure expérience utilisateur. De manière générale, les cookies servent à conserver vos préférences, à stocker des informations telles que le contenu d’un panier d’achat, et à fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces telles que Google Analytics. En règle générale, les cookies améliorent votre expérience de navigation. Vous pouvez toutefois choisir de les désactiver, sur ce site comme sur d’autres. Le moyen le plus efficace pour cela consiste à désactiver les cookies directement dans votre navigateur. Nous vous invitons à consulter la section d’aide de votre navigateur, ou à vous rendre sur le site À propos des cookies, qui propose des conseils pour tous les navigateurs modernes.
Voir également notre Politique en matière de cookies et notre aperçu du RGPD.
Sur cette page
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Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse info@novative.com ou par téléphone au +41 22 365 65 45 (siège social en Suisse).
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